[웹접근성 지침-일반기술 G87] 자막을 제공해야 합니다.

원문: https://www.w3.org/TR/2016/NOTE-WCAG20-TECHS-20161007/G87.html

 

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소리를 들을 수 없는 사용자를 위해, 소리를 볼 수 있게 해주어야 합니다.

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기술설명

이 기술의 목적은 청각 장애가 있거나 미디어의 소리를 듣는데 어려움을 가진 사용자들에게 미디어를 시청하지 않고도 제공된 정보를 통해 대화와 소리를 알 수 있게 하는 것입니다. 
캡션은 미디어의 대화와 중요한 소리에 대한 정보를 텍스트로 제공되는 것입니다.
이 캡션은 사용자가 요청하지 않으면 보이지 않습니다. 즉 사용자가 필요로 할 때만 표시됩니다.
이렇게 구현하기 위해서는 사용자 에이전트가 캡션에 대한 특별한 지원을 해야 합니다.

*캡션과 자막은 다릅니다.

자막은 대화 내용을 텍스트로 제공 하는 것입니다.  자막은 소리에 대한 정보는 포함하지 않습니다.

 

 

예시

[예시1] 청각 장애를 가진 사용자가 대화형 교육 자료를 이용할 수 있도록 대학에서는 모든 '오디오 대화형 프로그램'에 자막을 제공하며, 자막을 사용하는 방법 또한 알려주고 있습니다.

[예시2] 방송사에서 제공하는 모든 온라인 영상에는 자막이 포함되어 있습니다.
자막을 삽입 할 수 있는 형식으로 제공되고 있습니다.

[예시3] 동기화 정보가 포함된 특수한 자막 파일이 영화에 제공됩니다.
영화가 나오는 창과 동기화 된 별도의 창이 나타나면서 자막을 볼 수 있는 플레이어가 제공됩니다.

[예시4] 지역 뉴스에서 제공하는 동영상은 재생되는 플레이어에 따라 캡션이 영상 위에 나오거나 별도의 창에서 나올 수 있습니다. 

 

 

자료

캡션 가이드

- 캡션 키: 지침 및 선호 기술

- 온라인 자막의 모범 사례

 

SMI

- SMIL(동기화된 멀티미디어 통합 언어) 1.0

- 동기화된 멀티미디어 통합 언어(SMIL 2.0)

- SMIL의 접근성 기능

- NCAM 리치 미디어 접근성, 접근 가능한 SMIL 템플릿

 

기타 캡션

- 국립 접근 가능한 미디어 센터

 

 

 

관련기술

G93: 공개(항상 표시) 캡션 제공

SM11: SMIL 1.0의 동기화된 텍스트 스트림을 통해 캡션 제공

SM12: SMIL 2.0의 동기화된 텍스트 스트림을 통해 캡션 제공

 

 

 

점검절차

1. 미디어 플레이어에서 자막을 켭니다.

2. 동기화된 미디어 콘텐츠를 봅니다.

3. 캡션(=모든 대화 및 중요한 소리)가 표시되는지 확인합니다.

 

 

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나의 정리

청각 장애를 가졌거나 소리를 듣는데 어려움이 있는 사용자를 위한 배려입니다.

웹 페이지에서 미디어를 제공하는 경우, 청각 장애를 가졌거나 소리를 듣는데 어려움이 있는 사용자 들은 대화 및 소리를 들을 수 없기 때문 미디어의 내용을 이해할 수 없습니다. 그래서 대화 및 소리에 대한 정보를 자막으로 제공해야 합니다.

일반 사용자들을 위해 처음에는 자막을 제공하지 않습니다. 만약 자막을 원한다면 [자막 보기]버튼을 클릭하거나 미디어 플레이어의 속성에서 [자막 보기]를 선택하여 자막을 볼 수 있게 해야 합니다.

 

미디어 속 자막 말고도 다른 방법으로 새 창으로 대화 및 소리에 대한 정보를 제공하는 방법이 있습니다.

미디어 옆에 [새창으로 자막 보기] 버튼을 클릭하면 새 창이 나타나고, 그 새 창에서 미디어와 동기화되어 대화 및 소리 정보가 나타납니다.

 

소리를 들을 수 없다면 볼 수 있게 해주어야 합니다.

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G87: Providing closed captions

https://www.w3.org/TR/2016/NOTE-WCAG20-TECHS-20161007/G87.html

G87: Providing closed captions | Techniques for WCAG 2.0